1. Úvodní ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak FitZone CZ (dále jen „správce" nebo „my") shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Zavazujeme se zpracovávat vaše údaje transparentně, bezpečně a v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie.
2. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je FitZone CZ, fitness centrum působící na území České republiky.
Pro veškeré dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách.
3. Rozsah zpracovávaných údajů
V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje
Jméno, příjmení a další údaje potřebné pro identifikaci klienta.
Kontaktní údaje
E-mailová adresa, telefonní číslo pro komunikaci ohledně služeb.
Údaje o službách
Informace o vybraných službách, členství a preferencích tréninku.
Technické údaje
IP adresa, typ prohlížeče a údaje o cookies při návštěvě webových stránek.
4. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování fitness služeb a plnění smluvních závazků
- Komunikace s klienty a zodpovídání dotazů
- Rezervace a správa členství
- Plnění zákonných povinností (účetnictví, daňové předpisy)
- Zlepšování kvality našich služeb
- Zasílání informací o službách (pouze s vaším souhlasem)
5. Právní základ zpracování
Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě následujících právních titulů:
- Plnění smlouvy — zpracování nezbytné pro poskytování služeb (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Právní povinnost — plnění zákonných požadavků (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- Oprávněný zájem — zlepšování služeb a ochrana práv (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Souhlas — marketingová komunikace (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
6. Doba uchování údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování:
- Údaje související se smlouvou: po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou právními předpisy
- Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup
Získat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme.
Právo na opravu
Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz
Požádat o vymazání údajů za podmínek stanovených GDPR.
Právo na omezení
Požádat o omezení zpracování vašich údajů.
Právo na přenositelnost
Získat údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku
Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo poškozením. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány povinností mlčenlivosti. Pravidelně přezkoumáváme naše bezpečnostní postupy a v případě potřeby je aktualizujeme.
9. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předat třetím stranám pouze v následujících případech:
- Poskytovatelům IT služeb zajišťujícím provoz webových stránek
- Účetním a daňovým poradcům pro plnění zákonných povinností
- Orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů zajišťující odpovídající úroveň ochrany vašich údajů.
10. Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulatorních důvodů. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
Máte dotazy k ochraně údajů?
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat.
Kontaktujte nás